Certifique-se de verificar todas as luzes e códigos de erro no manual e, em seguida, pense no contexto. O que aconteceu de anormal entre o funcionamento e a parada da máquina?
Tudo na sua planta está conectado, então se um componente não estiver funcionando, tente isolar o problema verificando tudo na linha; descobrir o que ESTÁ funcionando cria um processo de eliminação que eventualmente levará você à falha.
Um cliente entrou em contato recentemente porque a bomba de betume de sua planta havia parado de funcionar. Descobrimos que não havia códigos de erro presentes nem alarmes ou luzes que sinalizassem uma solução direta. Uma vez descartado o problema, pedimos ao operador que verificasse o CLP para verificar se a saída estava ligando. Isso nos levou a descartar uma falha no software e a verificar se o relé que habilita o acionamento estava funcionando corretamente – descobrimos que o relé não estava ligando.
Nesse ponto, sabíamos o que estava funcionando e o que não estava; pedimos ao operador que chamasse um eletricista que verificou a fiação, descartando um problema elétrico. O próximo passo foi verificar os níveis do tanque de betume; descobriu-se que o tanque estava com nível alto, e era isso que estava desligando as bombas.
Por meio de um processo de eliminação, o problema foi isolado e resolvido, educando o operador sobre o que pode funcionar para corrigir o problema caso ele ocorra novamente.
O problema pode não estar no componente que não está funcionando; comece verificando os códigos de erro e vá analisando todos os outros componentes que estão conectados à parte da sua planta que parou de funcionar.