A realidade aumentada é uma grande tendência, tornando as campanhas mais interativas. Por exemplo, a campanha Miss Dior gerou 350.000 interações em todo o mundo . Isso demonstra a eficácia dessa abordagem, especialmente agora .

Em breve, os chatbots do WhatsApp serão usados ​​de forma mais ampla para interagir com os clientes de forma automatizada e personalizada. Eles podem até fechar vendas e responder a todas as perguntas, independentemente do horário .

chatbot o que é na automação do WhatsApp

Previsões de crescimento – O futuro do WhatsApp como ferramenta de marketing parece promissor. Restaurantes e cafés que o utilizam para pedidos e reservas estão registrando vendas maiores. Campanhas digitais como a do Nectar também estão gerando resultados impressionantes, com mais cliques acima da média . 

As empresas também estão se beneficiando do uso de plataformas como o BeSign para assinar documentos via WhatsApp. Isso torna tudo mais fácil e seguro . A personalização e a segmentação de clientes melhoram significativamente a forma como as marcas se comunicam com os consumidores. 

Podemos ver tendências e previsões com base em estatísticas e análises de campanhas. Para mais detalhes, veja a análise completa aqui.